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彼得·德魯克早在30多年前就已經(jīng)說(shuō)得很清楚：“一家企業(yè)只有兩個(gè)基本職能：創(chuàng)新和營(yíng)銷?！睂?duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)來(lái)講，這兩者的重要性是不言而喻的；風(fēng)火銳意設(shè)計(jì)認(rèn)為，創(chuàng)新和營(yíng)銷應(yīng)作為企業(yè)生存、發(fā)展的核心戰(zhàn)略。

營(yíng)銷智慧——?jiǎng)?chuàng)新的起點(diǎn)

北京標(biāo)志設(shè)計(jì)創(chuàng)新需要打破舊有思維、經(jīng)驗(yàn)、偏見的束縛，將“死知識(shí)”轉(zhuǎn)化為“活智慧”，發(fā)揮想象力，將營(yíng)銷策劃工作推向新的高度。營(yíng)銷策劃本身就是一種創(chuàng)新行的思維活動(dòng)，其最終目的就是讓人們對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生充分的信任和信心，從而激勵(lì)他們?nèi)ベ?gòu)買，最終為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)，任何創(chuàng)新都必須達(dá)到吸引和留住消費(fèi)者的效果。

營(yíng)銷智慧是營(yíng)銷成功的出發(fā)點(diǎn)，它與其他方面智慧的區(qū)別在于他帶來(lái)了獨(dú)到的洞見，幫助我們理解消費(fèi)者，找到吸引消費(fèi)者注意力和讓他們惠顧的方法。營(yíng)銷創(chuàng)新的基礎(chǔ)是營(yíng)銷智慧的多寡，智慧越多，越富有創(chuàng)新力；智慧越多，靈感就越多；智慧越多，就越容易實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷策劃的真正目的。北京標(biāo)志設(shè)計(jì)我們的營(yíng)銷智慧來(lái)自于哪里？書本、學(xué)校只是一個(gè)方面，主要還是來(lái)自于市場(chǎng)和消費(fèi)者，還可以從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、所屬行業(yè)以及日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中獲取智慧。當(dāng)然全面了解面臨的市場(chǎng)政策經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及自己的產(chǎn)品或服務(wù)也能提供智慧。另外，通過(guò)學(xué)習(xí)別人、了解現(xiàn)有各種宣傳媒體的狀態(tài)，以及重新審視現(xiàn)有技術(shù)的應(yīng)用等方面獲得必要的智慧。

創(chuàng)新的重點(diǎn)在于創(chuàng)造市場(chǎng)價(jià)值

當(dāng)然，營(yíng)銷的創(chuàng)新不僅僅是技術(shù)上的，更重要的是“市場(chǎng)價(jià)值”的創(chuàng)造，這種市場(chǎng)價(jià)值，乃是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)而來(lái)，真正的考驗(yàn)在于滿足消費(fèi)者的能力，以及消費(fèi)者是否會(huì)用實(shí)際的購(gòu)買行動(dòng)展現(xiàn)其支持的決心。也就是說(shuō)，我們必須清楚了解，創(chuàng)新的重點(diǎn)在于創(chuàng)造消費(fèi)者價(jià)值，并非只是尋求新的發(fā)明或突破，而市場(chǎng)價(jià)值的創(chuàng)造不能只把自己關(guān)在實(shí)驗(yàn)室閉門造車就會(huì)產(chǎn)生的，唯有通過(guò)市場(chǎng)考驗(yàn)，受到消費(fèi)者支持的創(chuàng)新，才能創(chuàng)造出真正的消費(fèi)者價(jià)值，這種以消費(fèi)者需求為基礎(chǔ)，以市場(chǎng)為理念的創(chuàng)新，應(yīng)當(dāng)是我們奉行的基本理念。眾所周知，消費(fèi)者需求是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，因此與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行區(qū)隔，尋求意義重大的區(qū)別，是營(yíng)銷創(chuàng)新的中心任務(wù)之一，營(yíng)銷不僅僅是為了滿足消費(fèi)者外在的需求，營(yíng)銷創(chuàng)新的重點(diǎn)在于發(fā)掘、激發(fā)、創(chuàng)造并滿足消費(fèi)者細(xì)分化了的、潛在的、尚未滿足的需求，將需求與我們所能提供的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行對(duì)接。

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